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阿里新宝卡(蚂蚁宝卡)申请办理及查询

来源: 流量卡指南    时间:2020-03-02 14:11:58


阿里宝卡【新】

1.我想办理阿里宝卡【新】,还可通过哪些渠道申请办理?

答:你可以通过搜索支付宝小程序【阿里宝卡】等路径进行申请。

2. 我可以申请多张阿里宝卡【新】吗?同一个支付宝账户办理宝卡有张数上限吗? 宝卡身份信息是否需要和账户一致?

答:目前每个支付宝账号最多申请办理3张阿里宝卡【新】,每个身份证号码和每个申请时的联系电话最多同时办理3张阿里宝卡【新】,不限大宝卡【新】和小宝卡【新】。

3. 全国所有地区都可以办理阿里宝卡【新】吗?

答:目前全国各省市的受邀用户均可办理阿里宝卡【新】。

4. 怎么查看我刚才办理的阿里宝卡【新】?

答:添加支付宝生活号“蚂蚁宝卡”联通服务号,点击“开通”-“订单查询”,输入联系电话和身份证号等信息即可查询订单状态。

5. 办理阿里宝卡【新】可以货到付款吗?

答:目前暂不支持货到付款,请您谅解。

6. 我可以购买异地号码吗?

答:可以,我们会做省内异地/跨省异地配送服务(新疆、西藏暂不支持),方便您为自己或家人选购号码,但因销户等业务变更仍需到本地处理,建议您选择方便变更业务所在地的号码。

7. 我可不可以替别人办理阿里宝卡【新】?

答:可以。每个支付宝账户最多申请办理3张阿里宝卡【新】,每个身份证号码和每个申请时的联系电话最多可申请办理3张阿里宝卡【新】。(详见三、办理渠道问题2)

8. 我要在哪里查询办理成功的订单?

答:您可以在支付宝手机客户端内添加支付宝生活号【蚂蚁宝卡】联通服务号,点击菜单“开通”-“订单查询”,输入联系电话和身份证号等信息即可查询订单状态。

9. 我已经成功办理了阿里宝卡【新】,也付款成功了,但为什么查询不到订单?

答:查询不到订单的原因可能是当前办理用户太多,系统出现延时状况,建议稍后再重新查询,十分抱歉给您带来不便。若长时间无法查询,请留下您的联系电话,我们会将您的问题反馈给相关工作人员,由专门负责这个问题的同事跟您联系。谢谢您的支持。

10. 未成年人是否可以申请阿里宝卡【新】呢?有没有最小岁数要求?

答:阿里宝卡【新】需要满16周岁才能办理。

11. 为什么我收不到短信验证码?

答:您可以再次尝试或者检查是否短信收件箱已满。如果仍收不到短信,可能是由于系统繁忙,请您稍候再试。

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